Smart Helloチケットとは
小中規模集客施設の運営課題を解決する「ハロミラボ（Hello MIRAILABO）」では、わかりやすく解説するために、「Smart Helloチケット」の機能をもとにDX化による施設の変化をご紹介しています。
なぜハロミラボが「Smart Helloチケット」に着目したかというと、以下のような理由があります。
- 小中規模の集客施設の運営支援に特化したシステムである
- 初期費用0円・月額費用33,000円（税込）というバイト一人よりも安い価格で使える
- クラウド型なので、その時々の業界のニーズに合わせたアップデートが期待できる
- 操作が簡単で、IT知識を必要としない
このページでは、Smart Helloチケットの機能や費用を掘り下げてご紹介しています。
執筆：ハロミラボ編集チーム
執筆：ハロミラボ編集チーム
アミューズメント施設運営に
特化した支援システム
Smart Helloチケットは、月額33,000円（税込）からスタートできる、クラウド型チケット管理システムです。
遊園地や動物園、水族館、美術館、ライブハウス、庭園など、チケットの発券を行う施設や団体で、スマートなチケット管理を実現し、日々の業務の負担とリスクを軽減しています。
クラウド型会員管理システム「Smart Hello」で1,100施設以上（※）の稼働実績をもち、来場者管理の豊富なノウハウを持つ株式会社システム ディが開発。
Smart Helloチケットは、そのSmart Helloの利便性をベースに開発されています。
（※）参照元：株式会社システム ディ https://www.systemd.co.jp/smart_hello_ticket（2022年11月27日調査時点）
省人化による業務効率化が叶う
施設独自のWebチケット販売サイトを簡単に構築することができます。また、チケットプリンタと連携すれば、QRコード付きチケットを印字することも可能。
タブレット端末やスマートフォンを入退場口に設置すれば、簡単に着券することができます。
個人予約も団体予約も受付可能など、柔軟な発券・着券機能で、施設の省人化・無人化を強力にサポートしてくれます。
操作も非常に簡単で、画面もシンプル。ITリテラシーが高くなくても使える設計になっています。
拡張性によるバージョンアップが可能
クラウドとは、ベンダーが用意したITリソースをインターネット上で利用するスタイルのことです。設備やITリソースを自施設で購入する必要がないため、初期費用を抑えられる、すぐに導入できるといったメリットがあります。
加えて、自分でアップデートを行う必要もなく、追加される新機能も制限なく利用することが可能です。
クラウド型の場合、ネットワーク障害が起きたときの対応が心配になりますが、Smart Helloチケットではチケットの発券やPOS機能、着券機能など、お客様にまつわる部分はオフラインでも動作可能なため、急な障害でも安心して業務を継続できます。
安価に導入できる
導入費用は0円。月額料金だけで導入することが可能です。
プランは、施設の規模に合わせて「スモールプラン」月額33,000円、「ライトプラン」66,000円、「スタンダードプラン」110,000円（すべて税込）があり、使いたい機能によってセレクトできます。
プランごとの搭載機能の違いは以下に記載しています。
Smart Helloチケットの
概要や費用
小中規模集客施設のための
費用感・機能
- 月3万円からの省人化・無人化
- クラウド型
- 初期費用ゼロ
集客施設特化・運営支援システムSmart Helloチケット
小中規模の集客施設運営をトータルサポートするためだけに作られた「Smart Helloチケット」。
Webチケット、団体予約、POS販売管理が簡単な操作で可能になります。
Smart Helloチケットの特徴
Point01
サポート
施設独自のWebチケット販売サイトが簡単に作成可能。
セルフ発券・着券機能で、窓口やもぎり業務の削減や無人化が実現できます。
Point02
オフライン対応
クラウド版のため、拡張性が高く、業界ニーズに合わせたその時々の拡張機能が使用できます。
チケットの発券やPOS機能、着券機能はオフラインでも動作可能なので、システム障害の際も安心。
Point03
初期導入0円
初期費用はどんな施設でも0円。月額費用は3万3千円・6万6千円・11万円（すべて税込）と、使える機能によって３段階を用意。小中規模施設であれば、下2つの金額のプランで十分で、バイトを雇うよりもコスパが◎。
Smart Helloチケットの
費用と機能
- 窓口発券
- Webチケット購入サイト
- プレイガイド連携
- モバイル着券
- 窓口発券
- Webチケット購入サイト
- プレイガイド連携
- モバイル着券
- 決済端末連携
- 自動釣銭機連携
- セルフ発券
- 年間パスポート
- 団体予約
（2023年11月リリース予定）
- 窓口発券
- Webチケット購入サイト
- プレイガイド連携
- モバイル着券
- 決済端末連携
- 自動釣銭機連携
- セルフ発券
- 年間パスポート
- 団体予約
- 団体予約Web申込サイト
- スマートフォンアプリ
- ゲート連携
- 券売機連携
※これ以上の規模の施設の方はお問い合わせください
スポーツクラブ運営管理や、公務支援など、さまざまな業界で効率化を目的としたシステムを開発。
会員制施設をトータルサポートする「Smart Hello」は1,100以上の施設（※）に導入されています。
そのノウハウを取り入れた、アミューズメント施設専門の「Smart Hello チケット」を展開中。
参照元：Smart Hello https://www.systemd.co.jp/smart_hello
解決⽅法を提⽰するのは
システムディ
Zenken
ハロミラボチーム
公教育、ウェルネスなど、多彩な業界でのソフトウェア開発によって、その業界で働く人々・施設の効率化を支援する株式会社システム ディが、アミューズメント施設運営課題解決方法を提示。それを、コンテンツマーケティングを展開するZenkenハロミラボ編集チームがわかりやすく解説していきます。